Det norska transport- och infrastrukturdepartementet och Hurtigruten har skrivit ett nytt driftavtal för sträckan Bergen–Kirkenes som gäller perioden 2012–2019. Avtalet är värt NOK 5,12 miljarder och ger en snittkompensation för statens köp av tjänster på NOK 640 miljoner. Under 2007 fick Hurtigruten 377 miljoner i kompensation från staten.– Det nya avtalet med staten ger oss den trygghet och långsiktighet som vi behöver för att kunna leverera en kvalitetsprodukt. 25.000 hamnanlöp om året säger någonting om dimensionen på det Hurtigruten levererar, säger styrelsens ordförande Trygve Hegnar som i februari 2011 ökade sitt aktieinnehav i bolaget till 28,25 procent. I slutet av 2009 köpte Trygve Hegnar 20 procent av aktierna i Hurtigruten för NOK 256 miljoner.I avtalet ingår dagliga avgångar från samtliga existerande 34 hamnar.